Contexte de l’erreur:
SE Microsoft Windows XP Home
Imprimante Lexmark
Symptôme:
L’imprimante ne fonctionne plus avec l’erreur suivante: »Printer Card transfer a rencontre un problème et doit ferme… »
Le problème est cause par l’antivirus Panda qui bloque le fonctionnement normal de l’imprimante ainsi que la réinstallation du pilote de l’imprimante.
Solution:
Il faut tout d’abord désinstaller l’ancien pilote de l’imprimante et de tous les autres produits Lexmark
Téléchargement du dernier pilote sur le site de l’éditeur
Nettoyer le pc avec ccleaner
Redémarrer le pc
Désactivation de l’antivirus Panda
Réinstallation du pilote de l’imprimante et des autres produits Lexmark
Réactivation de l’antivirus.
Test de l’imprimante par l’impression d’une page test.